LOVE DIVE 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 앱 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임사항 등을 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 LOVE DIVE 앱 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "One-Night Pass"란 24시간 동안 앱의 모든 콘텐츠에 무제한으로 접근할 수 있는 유료 이용권을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 앱 내 또는 공식 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 앱 내 공지사항 또는 이메일을 통해 이용자에게 통지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 관계 단계별(썸, 연인, 부부) 맞춤 질문 콘텐츠
• 난이도 선택 기능(Normal, Hard)
• 턴제 질문 게임 기능
• 유료 이용권(One-Night Pass) 구매 서비스

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 변경하거나 추가할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용 제한)

1. 본 서비스는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다:

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
• 앱의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 관련 법령을 위반하는 행위
• 앱 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 상업적으로 이용하는 행위

회사는 이용자가 본 조를 위반한 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. One-Night Pass는 유료 이용권으로, 구매 시점부터 24시간 동안 유효합니다.
2. 결제는 Google Play 스토어의 인앱 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 금액은 ₩4,900입니다.
3. 결제 완료 후 즉시 서비스가 제공되며, 이용 기간은 구매 시점부터 자동으로 계산됩니다.
4. 이용권은 자동 갱신되지 않으며, 24시간 경과 후 만료됩니다.

제7조 (환불 정책)

1. 디지털 콘텐츠의 특성상, 결제 완료 후 서비스가 제공된 경우 원칙적으로 환불이 불가능합니다.
2. 다음의 경우에 한하여 환불이 가능합니다:

• 회사의 기술적 오류로 인해 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우
• 중복 결제가 발생한 경우
• 기타 관련 법령에서 정한 청약철회 사유에 해당하는 경우

환불 요청은 구매일로부터 7일 이내에 공식 웹사이트의 고객 지원 페이지를 통해 신청할 수 있습니다.

환불 승인 시, 결제 수단에 따라 3~7영업일 이내에 환불이 처리됩니다.

제8조 (개인정보 보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 수집하지 않으며, 모든 데이터는 이용자의 기기에 로컬로 저장됩니다.
2. 결제 정보는 Google Play 스토어를 통해 처리되며, 회사는 결제 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
3. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:

• 시스템 점검, 유지보수, 업데이트 등 기술적 필요가 있는 경우
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우

회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 파업, 정부의 명령 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 앱을 통해 얻은 정보나 콘텐츠를 사용하여 발생한 개인적인 결과(관계 문제 등)에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제11조 (저작권 및 지적재산권)

1. 앱 내 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인 등)의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 앱 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법률에 따라 관할 법원에서 해결합니다.

제13조 (준거법 및 관할법원)

1. 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법률을 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제14조 (고객 지원)

서비스 이용 중 문의사항이나 불편사항이 있을 경우, 다음의 방법으로 연락 주시기 바랍니다:

• 이메일:
• 웹사이트:

제15조 (아동 안전 및 CSAE 정책)

1. 무관용 원칙: 본 서비스는 아동 성적 학대 및 착취 콘텐츠(CSAE, Child Sexual Abuse and Exploitation)에 대해 무관용 원칙을 고수합니다. 아동의 안전을 위협하는 어떠한 형태의 콘텐츠도 본 서비스 내에서 허용되지 않습니다.
2. 신고 절차: 아동 성적 학대 및 착취와 관련된 불법 콘텐츠를 발견한 경우, 즉시 아래의 방법을 통해 신고할 수 있습니다:
   • 회사 공식 이메일: hello@pixelhive.co.kr
   • 경찰청 사이버수사국: https://ecrm.police.go.kr
3. 외부 신고 기관: 아동 성적 학대 및 착취에 대한 신고는 다음 국제 기관을 통해서도 가능합니다:
   • NCMEC (미국 실종학대아동방지센터): https://www.missingkids.org
   • NCMEC CyberTipline: https://report.cybertip.org
4. 회사는 관련 법령 및 국제 기준에 따라 아동 보호를 위한 적극적인 조치를 취하며, CSAE 관련 콘텐츠가 발견될 경우 즉시 삭제 및 관계 기관에 신고합니다.